若客戶信用卡還不了款，很可能是由于以下幾點原因：

1、操作還款的時候填寫的信息有誤，比如信用卡卡號出錯，或者持卡人名字不對等等。

2、還款時設備連接的網絡不好，導致銀行系統(tǒng)沒能接收到信號。

3、操作速度過快，導致超時。

4、操作還款的手機內存太滿，導致APP運行故障。

5、操作還款的ATM機有問題。

6、網上銀行或手機銀行客戶端、“掌上生活”APP后臺系統(tǒng)繁忙，或是正在升級修護當中。

7、轉賬還款時，資金轉出的卡片賬戶異常或者余額不足。

信用卡還不了款該怎么辦

1、信用卡開通自動扣款后，還款卡里額度不足，就無法還款，需要手動進行還款，在規(guī)定的還款期間內還足最低額就不會逾期，能全額還款最好。

2、信用卡轉賬還款失敗，提示信用卡號不存在，說明信用卡被銀行強制注銷了，需要帶上本人有效身份證、信用卡到辦卡地任意銀行網點柜臺找工作人員幫忙還款。

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