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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

藍鯨TMT頻道11月28日訊，今日，“釘釘崩了”的話題登上微博熱搜，在網絡上引發(fā)熱議。有網友反映稱，在使用釘釘上網課、開會時頁面顯示“公共會議通道爆滿，暫無法創(chuàng)建新會議”的提示。對此，釘釘方面暫無回應。而據(jù)記者了解，這主要是由于近期居家上網課、居家辦公的人員增多，短期內涌入平臺的流量太大導致。

值得注意的是，騰訊會議也在昨日出現(xiàn)類似情況。據(jù)部分用戶反饋，11月27日使用騰訊會議時顯示“當前高峰時段，系統(tǒng)線路擁擠”的提示；隨即，“騰訊會議崩了”的話題引發(fā)大量關注。對此，騰訊會議方面也未發(fā)聲。

記者注意到，截至發(fā)稿，“釘釘崩了”話題的閱讀量為289.6萬，“騰訊會議崩了”話題的閱讀量為841.2萬。

針對“釘釘崩了”的現(xiàn)象，有網友表示，自疫情爆發(fā)后，釘釘為用戶免費提供了3年的視頻服務，如今在高流量的沖擊下支撐不住也可以理解。另有網友建議釘釘開啟收費，保障用戶的體驗。

實際上，釘釘早已開始探索可行的商業(yè)化路徑。今年3月，釘釘總裁葉軍透露稱，目前釘釘并不以盈利為目的，他在釘釘?shù)年P鍵任務是要探索出一條適合中國軟件產業(yè)的新的商業(yè)模式。釘釘在免費的標準版基礎上，還有專業(yè)版、專屬版、專有版三個商業(yè)化版本，已經具備商業(yè)化基礎。

其中，釘釘針對中大型企業(yè)推出專屬釘釘，支持APP個性化定制、全方位的安全服務、低門檻集成業(yè)務系統(tǒng)及混合云的部署方式。同時打造了豐富的連接器和主數(shù)據(jù)規(guī)范，幫助企業(yè)將已有的業(yè)務系統(tǒng)以更低成本集成到釘釘上，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互通。

關鍵詞： 用戶體驗